Como Calcular o Valor de um LIKE e FOLLOW

calcular o like e seguidores

O online coloca ao nosso dispor os meios para medir o ROI dos investimentos em canais de marketing on-line, incluindo e-mail, pesquisa e publicidade gráfica. Mas por alguma razão, muitos parecem esquecer do retorno quando se trata de canais como Facebook e Twitter.

Dan Zarrella, um estudioso de mídias sociais da HubSpot, apresentou uma formula que determina o valor de um LIKE ou de um FOLLOW, que ele chamou de VOAL (value of a like).

A formula do VOAL tem essa aparência:

Formula calcular o valor de um like

L (Total de Likes): O número total de usuários conectados à sua conta de mídia social. No Facebook, são likes de sua página, e no Twitter, são os seguidores.

UPM (Unlikes por mês): Média de fãs que deixaram sua conta da rede social a cada mês. No Facebook é unlike i e no Twitter é unfollow.

LPD (Links por dia): Número médio de vezes que você está postando os links, e, potencialmente, convertendo para sua conta de mídia social. No Facebook, este é o número de mensagens que você postando por dia, que levam a uma página em seu site. No Twitter, esse é o número de vezes, por dia, você está twittando.

C (média de cliques): Média de cliques nos links, para seu site, que você está postando em suas contas de mídia social.

CR (Taxa de Conversão): A taxa de conversão média de seu site. Essa métrica pode ser uma média geral, mas para maior precisão, utilize a taxa de conversão a partir do tráfego proveniente da rede social.

ACV (Valor Médio de Conversão): O valor médio de cada conversão, que neste caso é a ação que você usou para medir o CR. Para maior precisão, utilize o valor médio de conversão do tráfego vindo da rede social específica.

Para fazer este cálculo é bem fácil, porém para aquele profissional de marketing que ainda encontra dificuldades, Dan criou uma ferramenta calculadora. Basta acessar o site ValueOfALike.com, você poderá ajustar cada valor para cima ou para baixo e ver o impacto que cada métrica tem sobre o valor de seus seguidores.

Fonte: Blog HBR
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3 Métricas para Você Medir com Sabedoria as Mídias Sociais

Métricas Mídias Sociais

Você está gastando tempo e dinheiro nas mídias sociais, mas você está medindo o retorno do seu investimento? Se não, como você sabe qual rede social, realmente, está funcionando? Para obter uma representação do seu ROI, basta mensurar essas 3 métricas:

Sites de referência (ou de onde seus cliques vêm)

Esta métrica é a mais útil do que você imagina, pois a partir dela consegue-se medir de onde a maioria dos seus cliques está vindo. Desta forma é possível determinar qual mídia social você gastará mais ou menos tempo. Por exemplo, se apenas 2% dos seus cliques vêm de Twitter, mas 65% vêm de Facebook, então você sabe que seu público está mais presente no Facebook e você deve passar mais tempo lá.

Comentários

Os comentários podem soar como um exemplo óbvio, porém se você monitorar seus comentários ao longo do tempo, poderá visualizar quais tópicos o seu público costuma comentar e assim continuar postando sobre esses conteúdos. Influência Esta métrica provavelmente merece um post, mas vou tentar ser breve. Existem várias ferramentas para medir a sua influência nas mídias sociais. Uma excelente ferramenta para essa métrica é o Klout, que demonstra através de pontos o seu grau de influência, isto é, mensura a sua capacidade de conduzir a ação. The Score Klout usa os dados do Twitter, Facebook, LinkedIn, Foursquarel, entre outros para determinar o número de pessoas que você influencia, o quanto você influencia as pessoas e quantas vezes os Influenciadores compartilham e respondem ao seu conteúdo.

Sentimento

Sentimento é simplesmente se as pessoas estão dizendo coisas positivas, negativas ou indiferentes sobre a sua marca ou pessoa. Existem várias ferramentas que podem ser usadas para medir isso. É importante analisar os comentários negativos, pois você poderá tomar medidas para melhorar a imagem pessoal ou da sua marca.

Comece a medir estas 3 métricas, assim terá uma idéia de seu retorno sobre o investimento, e se você está gastando seu tempo e dinheiro com sabedoria. Ignorá-las e simplesmente continuar com a sua estratégia de mídia social às cegas, estará apenas jogando fora o seu dinheiro e tempo.

Fonte: socialmediatoday